日本はデジタル機器の最先端を行く国ですから、さぞかしスマートフォンもすごく普及し、

みんなガンガンに使いこなしているんだろうと思いきや、

外国と比べると、意外や意外、そうでもないんですね。

そこで、僕が住んでいるオーストラリアと日本のスマートフォンの状況を調べてみました。
※2カ国だと物足らないので、米国と韓国との比較もグラフに掲載しています。
※統計年は2013年です。

スマートフォンの普及率と利用法を
オーストラリアと日本で比較してみた

普及率

一番意外だったのは、普及率です。
日本はスマートフォン普及率が25％と比較4か国中、ダントツに低いんですね。
それでも、2011年比で約4倍とかなり増えたみたいなのですが、海外と比べるとまだまだ遅れていると言わざるを得ません。

一方、オーストラリアはスマートフォンの普及率は順調に伸び、2014年には70％を超えると予想されています。
アメリカよりも普及しているというのは、やや意外な感じもしますが。

スマートフォンで使用している検索エンジン

かつて、日本では検索エンジンと言えば「Yahoo Japan」が圧倒的なシェアを占めていた時代がありましたが、それも今は昔。
ただ、それでもなお、日本におけるYahooの強さと言ったらないですね。
僕も日本のニュースを見る時はYahooを使いますが、検索で使うことはまぁありません。
やはりGoogleの方が圧倒的に強い。現在ではYahooもGoogleの検索技術を採用しているので、
どちらで検索しても、ほとんど同じなのですが。

スマートフォンの主な利用法

スマートフォンを使ってどんなことをしているのかを表すグラフなのですが、こちらもオーストラリアと日本でかなりの差が出ました。
ここでは、「アプリを使用した」や「インターネットを閲覧した」といった当たり前のことは省き、少し具体的な行動について比較してみました。内容は以下の通りです。

• 製品またはサービスを購入した：日本35.9%　豪州44.7%
• 求人情報を検索した: 日本19.5％　豪州39.1%
• レストラン、パブ、バーを検索した：日本45.7％　豪州51.1％
• ソーシャルネットワークにアクセスした：日本53.6％ 豪州71.4％
• 新聞または雑誌のポータルサイトでニュースを読む：日本43.4％　豪州49.2%
• オンラインバンキングその他金融に関連した行動：日本27.7％　豪州59.5％

こうしてみると、オーストラリアは多くのアクティビティをスマートフォンで行っていることが分かり、かなりのスマホ大国ということが言えます（韓国は別格ですが）。

で、やはり意外なのは、普及率はガラケーの影響があるのでまだ分かるのですが、
利用割合を見ても、日本はあまり使いこなせていないというのが実情のようです。

ということは、ですよ、
あのiPhone 5sや5cの売れ行きから考えて、今後、スマートフォンに対応できるサービスにおいて、
日本はまだまだ伸びしろがあるということです。

ちょっと、その辺、考えてみっかなぁ～

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こちらは日豪プレスに連載中のコラム「楽笑マーケティング」からの引用です。

今や日本の高校生ですら、携帯電話所有者の56％がスマートフォンというこの時代、

オンライン・ビジネスにおいても必要不可欠となりつつある

スマートフォン向けホームページ（スマホ・サイト）

ですが、 未だにスマホ・サイトに参入していない大手企業もあるのです。

セレクト・ショップ大手「BEAMS」や三菱自動車はスマホ・サイトを廃止したなんて事例もあります。

なんて言うと、「なんだ、スマホ・サイトなんか要らないじゃん」と言う人がいますが、

その考え方はWebマーケティング上、かなり立ち遅れている、

というのが今回のお話です。

大企業のスマホ・サイト不要論

日本の大企業がスマホ・サイトを持たないのには、それなりの理由があります。

• サイトが大規模過ぎて、スマホ・サイトを作れない（時間とコストがかかる）。
• 広報戦略上、スマートフォン・ユーザーは浮遊層で、PCユーザーはじっくりと検討する“確実層”と一方的に定義している。
• PCサイト自体が直感的な構成になっており、スマホで閲覧しても使いやすい。

概ねこの3つの理由に絞れますが、これらは、広告費が潤沢な「大企業」ならではの理由であることを念頭に入れておくべきです。

日本は“スマホ後進国”

また、こんなデータもあります。「8割近い人がスマホ専用サイトは必須だと感じない（7月31日付・マイナビウーマン）」。

さて、こういう統計を鵜呑みにしてしまう人がいますが、

これは「スマホ・サイトは不要」という統計ではなく、

「日本には、スマートフォン最適化がなされていないサイトがあまりにも多い」

ことの証明に過ぎません。

Googleによれば、日本のスマートフォン普及率は2011年比で約4倍（普及率25％）になりましたが、

普及率は調査された世界48カ国中、最低レベルで、

韓国の73％、豪州の65％、米国の56％に到底及びません。

一方、「モバイル・インターネット利用率」では83％の人が毎日利用しており、

韓国の89％、ベトナムの84％に次いで世界第3位です（豪州は76％）。

これは“携帯（ガラケー）サイト”が普及し過ぎた日本ならではの結果で、

スマホへの対応が、他の先進国では考えられないほど遅れている証です。

そもそも画面の拡大・縮小が面倒で、ボタンやリンクが小さく、

誤作動しやすいPC版サイトをスマホでも利用したいと感じる人は、常識的に考えて皆無です。

米国で提唱された「Mobile First（携帯端末第一主義）」はすでに2009年の話で、

それはGoogleやFacebookを通じて浸透し、現在では普通のグローバル・コンセプトです。

日本でも楽天などのECサイトが、スマホからの売上げを急増させていることを考えれば、結論はもうお分かりでしょう。

日本でもスマホ・サイト化（アプリ化も含む）の急伸は確実的で、

スマホ・サイトに注力すれば、ライバル企業に先んじて集客・販促を強化することが可能です。

特に日本向け、または「対大規模サイト」にその効果は表れるでしょう。

では、いつやるのか？「今でしょ！」

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スマートフォンで地域情報を検索した後の行動

僕の好きなテレビ番組に

「世界の果てまでイッテQ！」というのがあります。

出川哲郎さんが結構好きで、

彼の「リアルに」という口癖を聞くのが楽しみという

かなりマニアックな見方をしているのですが、

その中で、先日、

本物の「ボロネーゼ」（僕ら世代での呼び方はミートソースですが）

を取材する回があり、

僕もちょっと作ってみようと思い、挑戦したんですね。

なんでも、番組の中では、本物のボロネーゼというのは、

・野菜もほとんど使わず、肉を多め

・トマトソースも少なめ

というのがポイントらしく、

肉本来の味を味わうのが本場ボローニャ流ということで、

そのポイントを真似してみたんですが、

食べてみると、なんとも味気ないんです。

やっぱ、野菜をたくさん使わないと旨みもでないし、

トマトソースっつーのが決め手なんじゃないの～

やっぱテレビのいうことなんて当てになんないよなー、

なんて、ちょっと残念な感じで皿を洗っている時に、

はた、と気づきました。

肉と野菜を炒める時に、

完全に塩コショウするのを忘れていました♪

テヘペロ♪
（イッテQ！ファンとスタッフのみなさん、疑ってごめんなさい！）

居酒屋やタイムセールを行うお店は必見。
ホームページ制作においてスマートフォンサイトが
「リアルに」必要になってきているその理由とは？

そんなおっちょこちょいの人の話はさておき、

iPhone5が話題ですね。

「iPhone史上最強の機能を搭載」なんてニュースもみましたが、

最新の製品なんだから当たり前だろとツッコミつつも、

欲しいな～と指を咥えているだけの僕です。

これからもスマートフォン時代はますます加速しそうな中、

みなさんのホームページは、スマートフォン最適化されていますか？

かつては大企業でも、PC用のサイトとモバイル用のホームページと分けて制作し、

モバイル用のホームページは、さらにiモードはiモード用になどと、

キャリアごとに制作しないといけなかったため、

モバイル・サイトというのはずいぶんコストがかかったものです。

スマートフォンの登場で、

PCサイトとスマホサイトの2つを制作すればそれで事足りるようにはなったものの、

スモールビジネスを運営している者にとっては、

それでもまだコスト高という感は否めないため、

スマートフォン・サイトって大企業のものでしょ？

と思っていたりしませんか？

どーせ、スマートフォンを使っている人は、

指でもって、びよ～ん、びよ～んって拡大できるんだろ？

だったらPCサイトがあればいいよ。

なんて思っている人がまだまだ結構いるみたいですが、

ビジネスを運営する上で、ホームページというのが欠かせないメディアとして定着し、

そこまでは、時代の波に乗ってホームページを制作したものの、

以降は、ホームページの更新もままならない、

「それっきりホームページ」

という店舗・企業がとても多いんですね。

でも、Webの世界ではこれからどんどん、

スマートフォン向けのサービスが充実し、

消費者のネット利用が、

どんどんPCからスマートフォンでの利用が増えていく中で、

スマートフォン対策というのは、より重要な課題となってくるのは確実です。

PCサイトしか持っていないというビジネスの場合は、

近いうちに、インターネット上で淘汰されていってしまいます。

そこで、今回はある統計を紹介したいと思います。

（クライアント比率がはワールドワイドになってきたので、今回は米国・豪州・日本のデータをお送りします）

下記はGoogleの統計なのですが、それによれば、

「スマートフォンで地域情報を検索する頻度」では、

下記の図のグラフの通り、

日本では、

24%が毎日、

50％以上の人が最低でも週に1回は、

スマートフォンを使ってインターネット検索しています。

また、逆に言えば、

スマートフォンを使ってインターネット検索をしないという人は9％しかいません。

※画像クリックで拡大

スマートフォンで地域情報を検索する頻度

では、スマートフォンでインターネットを見た後、

消費者はどういう行動をとるのか、というところに注目して欲しいのですが、

日本では、

42%の人がお店を訪問したことがある

という点です。

※画像クリックで拡大

スマートフォンで地域情報を検索した後の行動

これまで、ホームページというのは、

もちろんお店や企業の認知度の向上に寄与してきたわけですが、

パソコン上で見ている分には、

メールで連絡を取ったり、予約をしたり、オンラインで購入したりということが主流で、

実際はネット上でのバーチャルなやりとりに過ぎない部分もありました。

ですが、

スマートフォンやケータイというのは外出時にも必ず持ち歩くため、

ネットで検索した後、直にお店に行っちゃえ！という確立が格段に増えるんですね。

つまり、

スマートフォン・サイトを立ち上げれば、

「リアルに」行動してくれるお客が増えやすい

という結果が如実に現れているということなんですね。

これだけでも、スマートフォン・サイトを持つ意味は大きいと思います。

では、どんな業種がスマートフォン・サイトを持つべきかと言えば、

一番にオススメするのは、飲食業やタイムセールなどを行う小売店です。

ブログのタイトルの通り、居酒屋やショップなどがオススメなのですが、

その理由は、「営業のピーク時間が限られている」という点です。

いいですか？

スマホやケータイ・ユーザーがネット検索する場合は、

外出先での利用が高いので

パソコンで検索する時よりも、緊急性が高いというところがポイントです。

• いきなり飲み会の幹事を任された（任されていたが、忘れてた！）
• 街に買い物に出てきたけど、いい店が見つからない
• 急な出張が入った

など、緊急性が高い時ほど、スマホやケータイでネット検索するわけです。

（むしろ、PCではそれは難しいですね）

となれば、タイムセールやハッピーアワーなどを行っている店というのは、

それこそ、タイムリーな情報をネット上に上げることで、お客さんを集客しやすくなります。

• 当店9月20日のハッピーアワーでは、生ビールを半額にします！
• 売り切れ御免！　本日午後4時から6時までタイムセールを行います！

などの投稿を増やしていくのです。

しかも、

GoogleおよびYahooの検索アルゴリズムでは、「Fresh URL」と言って、

鮮度の高い情報を、より正確かつ素早くユーザーに提供できるように改良されているので、

こうした投稿を続けていくことで、サイト全体のSEO対策にもなるんですね。

ですから、小回りのきく販促が必須の飲食店や小売店は、

ぜひとも、スマートフォン・サイトの導入をお勧めします。

でも～、スマホ・サイトって結構、制作費用がかかるんでしょ？

もう、PCサイトを持ってるしな～、そんな予算が。。。

という方は、僕の所までご連絡ください。

PCサイト１つで、スマートフォン最適化も同時に行え、

アドレスも変更しなくていい、

ホームページを格安で制作していますので。

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