2019年注目の「QRコード決済」をスモールビジネスに活用する方法

経済産業省は2018年4月、世界各国と比べて遅れをとっている、キャッシュレス決済比率を将来的に世界最高水準の80％へと目指す「キャッシュレス・ビジョン」を策定しました。

東京五輪を約1年後に控え、新しい元号となる2019年は、キャッシュレス決済が飛躍的に伸びることが予想されています。

そんな中、改めて注目を集めているのが「QRコード」です。

そこで今回はQRコードを上手に活用するためのヒントを紹介します。

これから普及が見込まれる「QRコード決済」とは？

QRコード自体は皆さんもよく利用することでしょう。

飛行機の搭乗券やクーポンなどのほか医療現場での薬品や入院患者の情報、製造現場での作業指示書など多岐にわたっています。

その中で、2019年に注目したいのが「QRコード決済」です。

2014年よりスタートした「QRコード決済」は、なぜか日本での利用率はわずか9.1％（2018年）です。

しかしながら、QRコード決済は「LINE Pay」や「楽天ペイ」など大手ECサイトおよび大手アプリで利用が始まっているのです。

つまり、すでにプラットフォームは存在しているにもかかわらず、ユーザーおよび店舗側がうまく利用できていないのが現状です。

では、なぜQRコード決済を利用する方が良いのか？

大手会計事務所トーマツの兆歳によれば、QRコード決済の認知度は9.1％と低いながらも、QRコード決済を認知している人の中で「月1回以上利用する」と回答した人は52,7％にも上ります。

つまりQRコード決済は、認知度は今は低いが、満足度は高いということが分かります。

その他にも以下のようなメリットがあります。

店舗などでクレジットカードなどを読み取るためにはCAT端末という機器を導入しなければいけません。

QRコード決済ならタブレットがあればそれで代用できます。

スモールビジネスの場合、クレジットカード情報の安全性に不安を持たれることも多いですが、QRコード決済なら店舗にクレジットカード情報を知らせなくて済むのでユーザーは安心です。

小規模のECサイトなども積極的に利用すべきでしょう。

ほとんどののQRコード決済アプリには売上をリアルタイムで管理できる機能が付随しています。

集客に悩んでいる人ほどQRコード決済を利用したほうが良いでしょう。

例えば、「LINE Pay」を利用するならば購入者はLINEアカウントを持っている人となるので、LINE＠の友達が自動的に増えていくので、クーポンやお知らせなどのマーケティングがしやすくなります。

また、楽天ペイを利用すればお客さんは楽天スーパーポイントが貯まるので、あなたの商品やサービスを買いやすくなります。